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DI Marketing:调查显示59%的泰国消费者网购时选择在线支付

作者:四川新闻 | 发布时间:2018-12-23 20

DI Marketing近期对泰国消费者网购行为进行了调查,分别从年龄、地域、和电商三个方面进行统计,根据其数据可知:

·与2015年相比,泰国2017年电商用户已经明显增加。

·Lazada仍是泰国最大的电商,与2015年相比,其市场规模已经由45%上升到66%。

·网上支付比例下降,由2015年的67%下降到2017年的59%。

详细信息如下:

一、品牌意识

·Lazada、Kaidee、Weloveshopping是泰国三大知名电商网站。

·Facebook广告(84%)、网页/论坛广告(62%))及手机应用程序(45%))是宣传品牌的三大途径。

二、消费者行为

·Lazada (66%)、shopper (13%)和Weloveshopping (3%) 是泰国消费者比较常用电商网站。

·担心质量/尺寸问题、更喜欢浏览价格/新时尚和退货是许多受访者不选择网购的主要原因。

·推广量大、方便省时、及方便的支付方式是许多消费者选择网购的原因。

·58%受访者使用智能手机访问电商网站。

·网购时,59%受访者选择在线支付。

三、消费者满意程度与未来购买意向

·92%受访者对电商网站表示满意。

·55%受访者表示交易困难,40%认为商品质量差,34%认为运输成本高。

·87%受访者表示会将目前使用电商网站推荐给他人

来自:camia